Lieferung & Lieferbedingungen
Versand innerhalb Deutschlands
Wir versenden unsere Lieferungen innerhalb Deutschlands über DHL als versichertes Paket.
Versand außerhalb Deutschlands
Wir versenden aktuell nicht ins Ausland.
Lieferzeiten
Bei Zahlungseingang bis 11 Uhr versenden wir an Werktagen üblicherweise noch am gleichen Tag. Ansonsten werden Bestellungen am nächsten Werktag verschickt. Die Lieferzeit bei DHL liegt üblicherweise bei 1-2 Werktagen.
Du kannst den Lieferstatus deiner Bestellung jederzeit über das online Sendungsverfolgungs-Tool von DHL prüfen. Die Sendungsnummer erhältst du nach deiner Bestellung von uns per E-Mail.
Hotline
Hast du noch Fragen zum Versand? Kein Problem, du erreichst uns über unsere Hotline zu unseren Geschäftszeiten: +49 2683 / 9738976.
Rücksendungen & Widerruf
Kundenzufriedenheit hat unsere höchste Priorität. Sollte also einmal etwas nicht zu deiner vollsten Zufriedenheit sein, kontaktiere uns einfach. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine zufrieden stellende Lösung finden.
Widerrufs- und Rückgaberecht
Du kannst ungeöffnete Waren innerhalb von 14 Tagen einfach an uns zurücksenden. Bitte beachte hierzu den entsprechenden Passus in unseren AGB.
Ablauf einer Rücksendung
- Verpacke die ungeöffnete Ware sicher, um Transportschäden bei der Rücksendung auszuschließen.
- Frankiere das Paket ausreichend und sende es uns zu.
- Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den Betrag.
Wir versuchen stets deine Rücksendung so schnell wie möglich zu bearbeiten.